전 세계적으로 사용하고 있는 음악 스트리밍 서비스인 스포티파이를 알고 계신가요?
해당 서비스를 이용하시고 해지를 원하시는 분들을 위해서 사진을 포함한 자세한 해지 방법을 알아보고,
그리고 환불 규정과 정책에 대해서 알아보고 간단하게 환불 하는 방법에 대해서도 알아보겠습니다.
📍 스포티파이 해지하는 방법과 환불 방법, 결제 방법 한 줄 요약
✅ 해지 방법 공식 홈페이지 캡처화면을 통해 쉽게 따라해서 해지하자!
✅ 환불 규정과 정책 환불 하는 방법까지, 자세한 내용 본문 참조
스포티파이란?
스포티파이란 음원 스트리밍을 해주는 서비스 입니다.
본사는 스웨덴에 있으며 2위 서비스인 애플 뮤직과 비교하였을 때 2배 이상의 구독자를 보유하고 있습니다.
전 세계적으로 봤을 때 규모가 엄청나게 큰 회사라는 것을 알 수 있죠?
K-POP이 해외로 진출도 많이 하기도 했고, 요즘 노래를 듣지 않는 사람을 찾아 보기 힘들죠?
더욱 더 다양한 노래를 듣기 위해서 스포티파이를 사용하려고 하시는 분들도 간혹 있더라고요.
그래서 오늘은 스포티파이 가격과 한 달 무료로 이용하는 방법 그리고 해외 기업이기 때문에 결제 하는 방법까지 알아보려고 합니다!
아래 내용에서 자세하게 정리 해보겠습니다.
해당 서비스를 이용하시면 다음과 같은 혜택을 받으실 수 있습니다.
- 8천만 개 이상의 트랙을 보유하고 있기 때문에, 내가 원하는 음악과 새로운 음악을 찾기 좋습니다.
- 음악 취향에 맞춰 플레이리스트를 추천하고 만들어 줍니다.
- 타 음원 스트리밍 서비스와 동일하게 오프라인에서도 감상이 가능합니다.
- 스마트폰 뿐만 아닌 다양한 전자 기기에서도 해당 서비스를 이용할 수 있습니다.
스포티파이 해지 방법 따라하기
먼저 스포티파이 홈페이지로 이동하신 다음 로그인 후 우측 상단에 프로필을 확인하실 수 있습니다.
우측 상단에 조그마한 사람 모양이 보이시나요?
해당 모양을 클릭하시면 나의 계정 및 프로필을 설정을 할 수 있습니다.
클릭하시면 계정, 프로필, 지원, 다운로드 하기, 설정, 로그아웃 순으로 메뉴를 확인하실 수 있는데요.
여기서 계정을 클릭해 줍니다.
클릭하셔서 들어가시면 위 사진과 같은 화면을 확인하실 수 있습니다.
내 요금제를 클릭하시면 어떤 요금제를 사용하고 있는지 어떤 결제 수단을 등록해 놨는지, 결제 일자까지 알아 볼 수 있습니다.
그리고 좌측 하단에 요금제 변경하기를 확인하실 수 있는데요.
요금제 변경하기를 선택하셔서 아래로 스크롤을 해서 끝까지 내려가시게 되면 Spotify 해지를 확인하실 수 있습니다.
우측 하단에 프리미엄 취소하기를 클릭하시면 구독을 해지하시겠냐는 문구를 확인할 수 있으며, 해당 화면에서 “예, 취소할게요”를 클릭해주시면 취소 완료입니다.
현재 공식 홈페이지에 테마가 많이 변경이 되어서 홈페이지 화면에 맞게 사진을 가져왔으니 해지하는데 어려움은 없으실 겁니다.
스포티파이 환불
스포티파이의 환불 정책은 다음과 같습니다.
- 한 달에 한 번 이상 이중으로 요금이 청구되는 경우 환불이 가능합니다.
- 구독을 취소를 해서 더 이상 요금이 부과되지 않아야 하는데, 여전히 요금이 청구되는 경우 환불이 가능합니다.
- 프리미엄 구독 이후 스포티파이를 이용하지 않으셨다면 14일 이내 환불이 가능합니다.
- 오프라인 매장에서 구매한 기프트 카드는 환불이 불가능 합니다. (구매 매장에서만 가능)
- iTunes와 같은 파트너 결제를 통한 결제는 환불을 하려면 해당 파트너에게 문의를 해야지 환불을 받을 수 있습니다.
환불 정책을 알아 보았고 환불을 하기 위해서는 Spotify 문의하기로 이동하셔서 환불을 받으실 수 있는데요.
아래 사진과 같이 요청을 하고 해당 서비스로 검토를 하여 환불 요청을 진행 받을 수 있습니다.
위 5가지 정책을 확인하셔서 내가 원치 않은 결제 환불 받으실 수 있다면 받으시는 것을 추천 드립니다!
저는 이미 구독을 해지한 상태라서 해당이 되지 않는다고 메세지가 왔습니다.
환불을 받을 수 있는 조건을 충족하신다면 환불 절차를 진행해주니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
아래 Spotify 문의하기로 바로가는 링크도 첨부 해 둘테니 지금 환불을 원하신다면 문의하기로 이동하셔서 위 사진과 같이 동일하게 진행하시면 문제 없이 환불 받으실 수 있습니다!
함께 보면 좋은 글
📌 스포티파이 가격과 무료 이용방법, 결제 방법 까지 총 정리!
📌 스포티파이 해지하는 방법과 환불하는 방법 알아보자!