라이엇에서 출시한 게임인 발로란트 다들 알고 계신가요?
요즘 온라인 게임 TOP 3를 달리고 있는 인기 게임 중 하나 입니다.
발로란트를 이용하시는 분들 중에서 청약 철회 즉 환불하는 방법에 대해서 궁금해 하시는 분들이 많아서 오늘은 해당 내용을 자세하게 정리해 보려고 합니다.
📍발로란트 청약 철회 하는 방법 알아보기 한 줄 요약
✅ 청약 철회 관련 정책과 조건 및 방법 총 정리! 자세한 내용 본문 참조
✅ 무기 스킨 일반 청약 철회 하는 방법 정리. 자세한 내용 본문 참조
발로란트(VALORANT)
발로란트는 라이엇 게임즈에서 개발한 1인칭 슈팅 게임입니다.
FPS 게임이라고도 하죠?
게임 자체가 진입 장벽도 낮고, 남녀노소 무관하게 즐길 수 있는 게임이라서 금방 인기를 끌었습니다.
국제 리그도 있고 세계 대회도 있는 차세대 게임 중 하나입니다!
그만큼 이용자가 많다는 뜻 입니다.
발로란트를 하면서 청약철회를 어떻게 하는지 궁금해 하시는 분들이 많았습니다.
그래서 오늘은 청약 철회 하는 방법을 자세하게 정리해보려고 합니다!
발로란트 청약 철회
발로란트 내에는 VP와 레디어나이트 포인트라는 게임 포인트가 존재 합니다.
해당 포인트로 게임 내 콘텐츠를 구매할 수 있는데요.
VP와 레디어나이트 포인트로 구매한 경우 대부분 기간 내에 환불이 가능합니다.
발로란트에서 대부분의 콘텐츠는 1주일, 7일이 지나지 않았고, 해당 구매 콘텐츠를 사용하지 않으셨다면 청약 철회를 진행 할 수 있습니다.
청약철회하는 조건과 방법 등 모든 내용을 자세하게 정리해보겠습니다.
청약 철회 조건
청약 철회할 수 있는 조건은 아래 내용과 같습니다.
- VP로 구매한 지 7일이 이내이며, 해당 콘텐츠를 사용하지 않았을 경우
- 해당 청약철회는 VP로 환급이 가능합니다.
- 레디어나이트 포인트로 구매한 지 7일 이내이며, 해당 콘텐츠를 사용하지 않았을 경우
- 해당 청약철회는 레디어나이트 포인트로 환급 가능합니다.
청약 철회 조건을 알아보던 중 구매 후 7일이 경과해도 청약 철회가 가능하다는 것을 확인을 했습니다.
- 구매 후 7일이 경과했거나 일부 사용한 경우 보유 중인 VP나 레디어나이트 포인트 전액 환불만 가능하고, 환불 시 수수료가 발생한다고 합니다.
수수료의 경우는 콘텐츠의 가격에 따라 상이합니다.
청약 철회 방법
청약철회 하는 방법은 2가지가 있습니다.
- 결제 취소로 환불하기
- 공식 홈페이지 문의하기로 환불하기
1번 방법은 게임 내에서 결제 취소를 하는 방식입니다.
구매 후 사용하지 않고, 7일 이내에 결제를 취소 할 경우 환불 할 수 있습니다.
아래 내용은 라이엇 게임즈 공식 홈페이지 청약철회 정책 내용 입니다.
- VP 또는 레디어나이트 포인트로 구매한 상품은 게임 내에서 이용 가능한 상태로 즉시 전달되며, 구매 후 게임에서 사용하지 않은 상품은 교환, 반품되지 않고 청약철회만 가능하며, 구매일 또는 이용가능일로부터 7일 이내 청약철회를 신청하셔야 청약철회가 가능합니다.
2번 방법은 공식 홈페이지를 통해서 청약 철회 문의를 할 수 있는 방법입니다.
1번 방법과 동일하게 구매 후 사용하지 않고, 7일 이내에 결제를 취소할 경우 환불을 받을 수 있습니다.
문의하기를 통해서 환불 하는 방법도 아주 간단한데요.
공식 홈페이지 로그인 후 몇 가지 상세정보만 입력 한다면 환불을 받을 수 있습니다.
아래 사진과 같이 설명을 드리겠습니다.
홈페이지를 통해 이동하셔서 결제 문제, 결제취소 / 환불 문의하기를 선택하시면 위 사진과 같은 화면을 확인하실 수 있습니다.
그리고 환불을 원하는 콘텐츠에 대한 상세 정보를 작성해주시면 됩니다.
상세 정보의 구성은 제목, 설명, 문의사항, 계정 ID와 문의 할 항목 등을 선택해주시면 청약철회 절차가 진행이 됩니다!
아래 링크는 발로란트 공식 홈페이지 문의하기로 이동하는 링크이니 게임을 접속하실 수 있는 환경이 되지 않는다면, 로그인 후 문의하기로 환불 진행해보시는 것을 추천 드립니다!
청약 철회 불가능 상품
- 사용한 콘텐츠 (무기 스킨 및 업그레이드 레벨, 변형 스킨, 장식 상품)
- VP로 구매하지 않은 요원
- 레디어나이트 포인트
- 킹덤 크레딧으로 구매한 콘텐츠 (요원 장비, 장식 상품)
무기 스킨 일반 청약 철회 방법
해당 게임 상에서 무기 스킨은 상위 레벨로 업그레이드가 됩니다.
사용하지 않고 업그레이드만 했다면, 환불이 가능할까요?
결과적으론 환불이 가능합니다.
무기 스킨 일반 청약 철회 방법에 대해서 아래 정리해보겠습니다.
- 구매 후 7일 이내 사용하지 않은 무기 스킨일 경우 청약 철회가 가능합니다.
- 만약 무기 스킨을 상위 레벨로 업그레이드를 했다면, 상위 레벨 업그레이드를 모두 청약 철회한 상태에서만 무기 스킨 청약 철회가 가능합니다.
- 상위 레벨로 업그레이드 후 7일 이내에 사용하지 않은 상태에서 청약 철회가 가능 합니다.
- 단, 상위 레벨 업그레이드는 보유한 상태로 하위 레벨 무기 스킨 본 품의 청약 철회를 우선적으로 진행하는 것은 불가능 합니다.
- 상위 레벨 우선순위로 4레벨 > 3레벨 > 2레벨 > 무기스킨 순서로 순차적으로 청약 철회가 가능합니다.
오늘은 라이엇 게임즈 발로란트 청약 철회 하는 방법에 대해서 알아보았습니다.
위 내용으로도 충분히 청약 철회 하는데 도움을 받으셨으면 좋겠습니다.
아래에 라이엇 게임즈 공식 정책으로 이동하는 링크도 첨부 할테니 제8조와, 9조를 참고 하시면 더욱 환불하시는데에 어려움을 덜 수 있습니다.